1. Сертификат на техническую поддержку может получить клиент компании InformConsulting, при покупке антивирусного решения на сумму свыше 200 000 тенге с 8 апреля по 30 ноября 2019 года.

2. Сертификат действителен в течении 6 месяцев с момента его выдачи.

3. Для активации Сертификата необходимо зарегистрировать его на сайте help.ico.kz описав задачи проекта в форме активации, указав удобное время для обработки запроса и номер сертификата.

7. В услуги технического специалиста может входить установка, обновление антивируса и настройка политик антивирусного решения.

8. 1 час работы считается с момента обработки запроса техническим специалистом и подключения удаленно к компании клиента или произведения консультации по телефону.

9. После обращения в техническую поддержку Сертификат считается использованным.

4. Время на обработку запроса занимает не более 1 рабочего дня.

5. Обращения обрабатываются в рабочее время с 9.00 до 18.00 в порядке очереди.

6. Сертификат на техническую поддержку предоставляет возможность 1 часа работы с помощью удалённого подключения TeamViwer технического специалиста компании InformConsuling в настройке Вашего антивирусного решения. 

10. В случае если обращение в техническую поддержку занимает меньше 10 минут Сертификат может быть использован повторно.

11. Участник данной Акции не вправе требовать от организатора Акции получения денежного эквивалента Сертификата.

12. Участник не вправе передавать Сертификат третьим лицам.